- В чем отличие между туристическим агентством и туроператором?
- Кто несет полную ответственность за тур – агентство или оператор
- Самые надежные туроператоры в Нижнем Новгороде в 2021 году
- Mouzenidis Travel
- Библио Глобус
- AnexTour
- ICS Travel Group
- PEGAS Touristik
- НТК Интурист
- Tez Tour
- Coral Travel
- Какого туроператора лучше всего выбрать?
В чем отличие между туристическим агентством и туроператором?
Важно усвоить, что туроператор и турагентство нельзя воспринимать под одним и тем же понятием. Существует огромная разница, и, отправляясь в долгожданное путешествие, необходимо четко разобрать этот вопрос.
В обязанности туроператора входит разработка и полная комплектация туристического продукта. Туроператор организовывает:
- комфортный перелет в обе стороны;
- трансфер;
- проживание;
- перечень экскурсионных программ.
В недавнем прошлом туристы по халатности туроператоров на длительные часы застревали в аэропортах. В настоящее время все иначе. Организации-туроператоры на уровне государства обязаны подтверждать свои финансовые гарантии. Деятельность туроператора начинается после взнос в специальный фонд «Турпомощь» и включения в соответствующий реестр.
Ростуризмом составлен Единый Федеральный Реестр Российских Туроператоров, там перечислен полный список всех туроператоров, которые в полной степени выполнили свои обязательства, т.е. был внесен страховой взнос хотя бы на сумму 2 000 000 руб. Только в этом случае фирмы имеют право в создании и продаже туров.
Следует знать! Перед оплатой тура необходимо ознакомиться с официальным списком от Ростуризма. Присутствие на сайте дает гарантии, что вы не попали в руки мошенников.
Подготовленный тур требует следующего шага – продажи. Официальная компания-туроператор в полном праве может делать это самостоятельно или обратиться к посредникам. А посредником и является турагентство.
Как правило, турагентство выбирает нескольких туроператоров. В свою очередь и туроператор может сотрудничать с несколькими турагентствами.
Полная комплектация тура выполняется туроператором, а в обязанности турагентства входит только продажа. Задачей продавца является рассказать о выбранном туристическом направлении, всех плюсах и минусах. Проанализировав ваши требования и бюджет, турагентство определит, какое предложение идеально подойдет вам в конкретном случае. За свои услуги турагентство не требует дополнительной оплаты, потому как туроператор является заинтересованной стороной в продаже. Предварительно агентству предоставляется специальные условия по приобретению туристических путевок. Наилучший вариант – обратиться за путевкой в турагентство, так как здесь предусмотрены положительные моменты:
- турагентство подберет тур одного из имеющихся туроператоров, а туроператор не станет рекомендовать предложения конкурентов, даже если они в разы лучше;
- многие турагентства предлагают дополнительные акционные скидки (только за счет собственной комиссии), однако в большинстве случаев цена на тур будет одинаковой и у агентства, и у оператора туристической фирмы.
Достойное турагентство предоставит право на выбор путевки любого существующего туроператора. При заказе тура всегда можно узнать, точно ли оплачен отель, проверить правильность забронированной даты. Этот случай исключает неприятные моменты во время путешествия.
Кто несет полную ответственность за тур – агентство или оператор
Возникшие вопросы и последующие претензии возлагаются на туроператора.
Как понять, что можно доверять туроператору
Проверка туроператора заключается в следующих моментах:
Даже основываясь на данных критериях самостоятельный выбор не так прост, как кажется. В помощь придет рейтинг, в учет которого берутся не только цены, но и качество по предоставлению всего перечня услуг:
- получение визы в кротчайшие сроки;
- быстрое оформление страхового полиса;
- бронирование комфортабельного номера.
В данном случае учитывается общее количество претензий от путешественников и число положительных отзывов.
Самые надежные туроператоры в Нижнем Новгороде в 2021 году
В данный рейтинг вошли туроператоры в Нижнем Новгороде, которые показали самые лучшие показатели по 10 критериям, характеризующим надежность и добросовестность компании.
Рейтинг был составлен для того, чтобы помочь как опытным, так и начинающим путешественникам узнать как можно больше информации о крупных туроператорах, качестве их работы и отзывах клиентов. Все данные были взяты из открытых источников.
В топ самых надежных туристических операторов Нижнего Новгорода вошли крупнейшие компании, которые являются лучшими по мнению их клиентов и версии рейтинга.
Mouzenidis Travel
Компания была основана в 1995 году в Салониках (северная столица Греции) и с того самого времени является лидером на Греческом направлении. Музенидис – это основа крупнейшего холдинга Mouzenidis Group, в который входит более 20 компаний. Здесь предлагается перелет в Афины, на Родос, Крит и многие другие популярный греческие направления.
Услугами этой компании можно воспользоваться и в других направлениях, например, горнолыжный курорт в Болгарии. Не так давно были открыты перелеты на Кипр, в Италию, Венецию, Армению и Грузию.
Огромнейший холдинг занят исключительно турбизнесом.
Туристический оператор Музенидис Трэвэл является собственником авиакомпании. Путешественники, предпочитающие греческое направление, чаще всего выбирают именно этого туристического оператора.
У туроператора открыто только 7 направлений, а негативные отзывы туристов составляют всего 2, 37%.
Адрес: Нижний Новгород, Большая Печёрская ул., 26 (офис 808, этаж 8)
Достоинства:
- авиаперелеты;
- собственные гостиницы на побережье самых популярных пляжей;
- Музенидис Групп организовывает экскурсии по историческим местам и устраивает разнообразные развлекательные мероприятия;
- туристические путевки можно заказать не только на материк, но и на популярные острова Крит и Родос.
Недостатки:
- не обнаружено.
Библио Глобус
Компания занимается международным туризмом уже почти 20 лет. Полный ассортимент предложений туристического оператора включает 33 направления, причем прямые вылеты осуществляются из 23 городов Российской Федерации. Компания работает с самыми разными турами – пляжные, горнолыжные, смешанные, экскурсионные, круизные и шопинговые. С «Библио Глобус» можно вылететь на самые популярные курорты Европы, Америки, Африки и Юго-Восточной Азии.
В компании открыто 33 направления, доля отрицательных отзывов составляет 4,9 %.
Адрес: Россия, Нижний Новгород, Большая Печёрская ул., 26 (этаж 4)
Достоинства:
- туроператор привлекает путешественников довольно низкими ценами и индивидуальным подходом к каждому своему клиенту.
Недостатки:
- не обнаружено.
AnexTour
Компания является одной из самых лучших по предоставлению туруслуг на территориях Испании и Таиланда. Множество офисов расположилось в 12 странах мира, в том числе в 42 городах Российской Федерации. В ассортименте имеются не только зарубежные направления, но и туры до Краснодара.
Компания работает по 32 направлениям, доля отрицательных отзывов составляет 7,25%.
Адрес: Нижний Новгород, просп. Гагарина, 50, корп. 15
Достоинства:
- умение подбирать отличные недорогие туры.
Недостатки:
- не обнаружено.
ICS Travel Group
Крупный туроператор имеет огромный опыт работы в туристическом бизнесе. Представительские офисы раскинулись по 8 странам мира – РФ, Италия, Израиль, Мексика, Болгария, Тунис, Куба и Кипр.
Огромным преимуществом компании является богатый сервис. Так, например, развлечения для детей в мини-клубах предлагаемых отелей подразделяются на две группы: от 2 до 6 лет, с 7 до 12 лет. Для родителей это большой плюс.
Туроператор позволяет путешественникам посетить страны Европы, Африку, Азию, а также Средиземноморье.
Компания славится эффективным решением вопросов по получению виз.
Туроператор работает по 44 направлениям, доля отрицательных отзывов составляет 4,17%.
Адрес: Россия, Нижний Новгород, Верхнепечёрская ул., 9
Достоинства:
- организация детского и клубного отдыха;
- индивидуальный подход к клиентам.
Недостатки:
- не обнаружено.
PEGAS Touristik
Компания занимается международным туристическим бизнесом уже на протяжении многих лет. В России занимает лидирующие позиции на рынке туристических услуг. Ассортимент услуг в Пегасе отличается богатым выбором, а сама компания является активным участником социально-экономической жизни России.
В компании открыто 22 направления, причем вылететь можно из 50 крупных городов России. Пегас предоставляет не только индивидуальные туры, но и групповые. Также здесь можно воспользоваться VIP-предложениями.
Компания имеет собственного авиационного перевозчика и гостиницы с логотипом PGS.
Через Пегас можно вылететь в 22 направлениях. Отрицательные отзывы составляют 5,62%.
Адрес: Нижний Новгород, просп. Ленина, 43, корп. 1 (офис 2)
Достоинства:
- индивидуальные и групповые туры.
Недостатки:
- не обнаружены.
НТК Интурист
Огромнейший холдинг является одним из самых старых туроператоров. Интурист был основан в далеком 1929 году. В ассортимент компании входят пляжные, горнолыжные и экскурсионные туры. Вылет через Интурист возможен в страны Европы, Азии, а также Средиземноморья. Компания усиленно развивает не только международный туризм, но и внутренний.
Большая часть капитала компании принадлежит Российской Федерации. Туры в основном распространяются через собственные агентства, занимающиеся туристическим бизнесом. Благодаря
Интуристу клиенты могут не только насладиться пляжным отдыхом, но и приятно провести время на горнолыжных курортах и посетить интереснейшие экскурсии.
Международный холдинг имеет собственные самолеты и гостиницы, отличается уникальными туристическими предложениями с оригинальной концепцией.
В компании открыто 14 туристических направлений. Отрицательные отзывы составляют лишь 4,12%.
Адрес: Нижний Новгород, ул. Белинского, 49
Достоинства:
- собственные самолеты и гостиницы;
- уникальные предложения;
- горящие туры.
Недостатки:
- не обнаружено.
Tez Tour
Туроператор занимает лидирующие позиции по перелету из Российской Федерации, стран СНГ, а также из Восточной Европы.
Собственные офисы туроператора располагаются в 23 странах, причем не только принимающие, но и отправляющие.
Отличительной чертой туроператора является очень маленький показатель отрицательных отзывов клиентов. Он составляет всего 1,07%.
Компания работает в 20 туристических направлениях.
Адрес: Нижний Новгород, Ленина проспект, 25
Достоинства:
- пляжный и детский отдых;
- проведение семинаров, конференций;
- туристический оператор работает с самыми известными авиалиниями и популярными сетями отелей.
Недостатки:
- не обнаружено.
Coral Travel
Корал Тревел — это огромнейшая сеть компаний, входящих в OTI Holding. Она была основана в 1992 году. Туроператор работает в огромном количестве направлений, самыми популярными из которых являются Турция, Греция, Таиланд, Испания, Тунис и многие другие. По России открыто более 20 представительских офисов. В Москве работает сразу 2 филиала,1 — в Белоруссии и 6 – по Украине и Польше.
Холдинг имеет собственные самолеты и гостиницы. Туроператор позволяет своим клиентам побывать в 35 странах мира, причем вылет осуществляется из 40 крупнейших городов Российской Федерации.
В ассортимент предлагаемых услуг входят пляжный, групповой, комбинированный, корпоративный отдых, а также круизы. Компания работает с самыми разными гостиницами, уровень которых начинается от 3*. Всего у компании их около 5 тысяч.
Туроператор работает в 35 направлениях и имеет сравнительно небольшую долю негативных отзывов своих клиентов. Она составляет 1,66%.
Адрес: Нижний Новгород, 6-й микрорайон, 29 (оф. 2)
Достоинства:
- туроператор работает с самыми разными гостиницами высокого уровня.
Недостатки:
- не обнаружено.
Какого туроператора лучше всего выбрать?
Все компании из рейтинга являются крупнейшими туроператорами с огромным стажем работы, поэтому все они очень дорожат своей репутацией. Благодаря чему сервис у них всех всегда на высоте. Отличаются они между собой лишь шириной спектра предоставляемых услуг и туристическими направлениями. Какие-либо проблемы с перелетами и заселением в отели случаются очень редко. Поэтому выбор компании зависит только от самих клиентов, которые в первую очередь ориентируются на направления. У каждого туроператора они различны.
Какой туроператор Нижнего Новгорода вам нравится?
-
PEGAS Touristik
-
AnexTour
-
Библио Глобус
-
Tez Tour
-
Mouzenidis Travel
-
ICS Travel Group
-
НТК Интурист
-
Coral Travel
РезультатыPoll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.
- PEGAS Touristik 40%, 6 голосов 6 голосов 40% 6 голосов — 40% из всех голосов
- AnexTour 27%, 4 голоса 4 голоса 27% 4 голоса — 27% из всех голосов
- Библио Глобус 20%, 3 голоса 3 голоса 20% 3 голоса — 20% из всех голосов
- Tez Tour 13%, 2 голоса 2 голоса 13% 2 голоса — 13% из всех голосов
- Mouzenidis Travel 0%, 0 голосов 0 голосов 0 голосов — 0% из всех голосов
- ICS Travel Group 0%, 0 голосов 0 голосов 0 голосов — 0% из всех голосов
- НТК Интурист 0%, 0 голосов 0 голосов 0 голосов — 0% из всех голосов
- Coral Travel 0%, 0 голосов 0 голосов 0 голосов — 0% из всех голосов
Всего голосов: 15 28.06.2019 × Вы или с вашего IP уже голосовали.
- PEGAS Touristik
- AnexTour
- Библио Глобус
- Tez Tour
- Mouzenidis Travel
- ICS Travel Group
- НТК Интурист
- Coral Travel
× Вы или с вашего IP уже голосовали. Результаты
х
Источник: